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Vertrag widerrufen
Hier können Sie Ihren Vertrag formlos widerrufen — ohne Konto, ohne Angabe von Gründen und ohne vorherige Genehmigung. Die Bestätigung des Eingangs erhalten Sie unverzüglich per E-Mail.
Hinweise zu Rücksendung & Kosten
Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufs- bzw. Rücktrittsrechts tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für sperrige Produkte (E-Scooter, E-Bikes), die nicht normalerweise per Post zurückgesandt werden können, betragen die geschätzten Rücksendekosten bis zu 80 € für E-Scooter und bis zu 120 € für E-Bikes.
Sie können die Ware auch selbst zurückschicken. Die gültige Rücksendeadresse wird Ihnen nach Bestätigung Ihres Widerrufs per E-Mail mitgeteilt und kann von der Anschrift im Impressum abweichen.
Weitere Informationen: Widerruf & Rücksendungen (Kosten, Fristen, Erstattung) · Garantierichtlinien
Schritt 1: Bestellung identifizieren
Format: ORD-XXXXXXXXXXXXX-XXXXXXXXXXXX. Sie finden die Bestellnummer in Ihrer Bestellbestätigung.
Die E-Mail-Adresse, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben.
Falls abweichend von der Bestell-E-Mail-Adresse. An diese Adresse senden wir die Eingangsbestätigung.
Die Angabe eines Grunds ist nicht erforderlich.